Cerca de 2 mil agências da Caixa em todo o país
abrirão neste sábado (8), das 9h às 15h, para atendimento exclusivo de
trabalhadores com contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço
(FGTS).
Na
segunda-feira (10), as agências abrirão com duas horas de antecedência. Nas
regiões em que o banco abre às 9h, o atendimento começa às 8h e fecha uma hora
mais tarde. Os funcionários vão solucionar dúvidas, acertar cadastros, emitir
senha do Cartão Cidadão e fazer pagamentos.
Com o início
do pagamento das contas inativas de quem nasceu em dezembro, neste sábado, o
programa entra em sua fase final, que termina no dia 31 deste mês. Mais de 2,5
milhões de trabalhadores têm direito ao saque. O valor total disponível
ultrapassa R$ 3,5 bilhões e equivale a aproximadamente 8% do total disponível.
A
vice-presidente de Fundos de Governo e Loterias da Caixa, Deusdina Pereira,
ressaltou o sucesso das ações do banco. “Chegamos à fase final dos pagamentos
das contas inativas do FGTS. Já conseguimos pagar o benefício a grande parte
dos clientes, garantindo o cumprimento praticamente integral do calendário
estipulado”, disse.
Até o dia 28
de junho, a Caixa pagou mais de R$ 38,2 bilhões relativos às contas inativas, e
o número de trabalhadores nascidos até novembro e que já sacaram alcançou 22,6
milhões de pessoas. O valor equivale a 95,38 % do total inicialmente previsto
(R$ 40 bilhões) e a aproximadamente 81% dos trabalhadores (27,7 milhões)
nascidos entre janeiro e novembro.
Orientações
A Caixa
lembra que os valores até R$ 1.500 podem ser sacados no autoatendimento,
somente com a senha do Cartão Cidadão. Até R$ 3 mil, o saque pode ser feito com
o Cartão Cidadão nos postos de autoatendimento, lotéricas e correspondentes do
banco. Quanto aos valores acima disso, os saques só podem ser feitos nas
agências.
Para
facilidade no atendimento, os trabalhadores devem sempre ter em mãos o
documento de identificação e a Carteira de Trabalho, ou outro que comprove a
rescisão do contrato. Para valores acima R$ 10 mil é obrigatória a apresentação
desses documentos.
O banco
informa também que criou um serviço exclusivo em seu site para
facilitar o atendimento ao trabalhador que tem direito ao pagamento de conta
inativa.
Na página, a
pessoa pode saber se tem contas inativas, conforme contempladas pela Medida
Provisória (MP) 763/16, que determina o pagamento, o valor a receber, a data do
saque e os canais disponíveis para o pagamento.
Outra opção
é o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo 0800 726 2017. Para fazer a consulta
do saldo no 0800 ou no site, o trabalhador
deve informar seu número de CPF ou PIS/Pasep. Nesses canais, o trabalhador
pode, inclusive, indicar que deseja receber o crédito em uma de suas contas na
Caixa.
De acordo
com a MP, tem direito ao saque o trabalhador que pediu demissão ou foi demitido
por justa causa até 31 de dezembro de 2015. Ele pode sacar o saldo da conta
vinculada, estando ou não fora do regime do FGTS, respeitado o calendário
publicado pela Caixa.
Texto: Aécio Amado / Agência Brasil
Foto: Ilustrativa / Internet
Cerca de 2 mil agências em todo o país abrirão neste sábado
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