A partir de agora, eleitores de
todo país não precisarão sair de casa para saber de sua situação na Justiça
Eleitoral. Além disso, caso tenham alguma pendência, receberão orientações de
como resolvê-la. O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) começou nessa segunda-feira
(20) o atendimento por meio do Twitter, que permite ao eleitor ter acesso a
diversos serviços e orientações no ambiente de mensagens diretas (DMs).
“A
tecnologia tem sido uma grande aliada da Justiça Eleitoral, a exemplo do
contínuo investimento realizado em sistemas e equipamentos eleitorais. Na mesma
linha, a internet também tem o papel de protagonismo na disseminação de
informações e serviços ao eleitor. Ter o Twitter como parceiro é mais uma forma
de promover a democracia, ao estarmos próximo do eleitor de forma direta,
acessível e informal”, disse a coordenadora de Campanhas e Redes Sociais do
tribunal, Neri Aciolly.
Criado
a partir da Twitter Business Solutions – plataforma desenvolvida pelo Twitter
para facilitar a comunicação de perfis com seu público – o canal já está
disponível no perfil do @TSEjusbr. “Trata-se de um canal de comunicação
do TSE com o cidadão que proporciona um atendimento digitalizado, mais acesso
às informações e a possibilidade de resolver questões do dia a dia de forma mais
rápida e eficiente”, disse o diretor de Desenvolvimento de Negócios do Twitter
para a América Latina, Daniel Carvalho.
“O
canal de atendimento por meio das mensagens diretas passa a oferecer, de
maneira rápida e automatizada, diversas opções de acesso a informações e
serviços de acordo com os objetivos de cada cidadão. É possível, por exemplo,
verificar a situação eleitoral, fazer o download no
formato pdf ou imprimir o documento de quitação eleitoral, consultar o seu
local de votação e ter acesso às respostas das perguntas mais frequentes dos
eleitores e dúvidas sobre os principais procedimentos do TSE. E, claro, o
eleitor pode entrar em contato direto com o TSE via mensagem e tirar suas
dúvidas”, destacou em nota o tribunal.
Texto: Agência Brasil
Foto: Internet
TSE lança canal no
Twitter para tirar dúvidas do eleitor
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